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상품 Q&A입니다.
하하리빙입니다.
사용 설명서에 승인된 충전기만 사용하시길 안내드린 것이며
저희 제품이 초소형이다보니 전압이 고르지 못할 경우 메인보드에 무리가 가는 경우가 있습니다.
새 제품으로 교환 가능하십니다.
1544-1526 또는 02-2202-3740으로 전화주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
블루투스가 해제되는 문제는 저희가 제품을 직접 테스트 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ] 티몬에서 구입해서 지난 토요일에 처음 사용하고 충전을 시킨 후부터 한번 전원이 켜지더니 다음부터는 켜지지 않습니다. 충천하면서 전원를 키면 켜지고 바로 빼버리면 꺼져버립니다.다른분들 글을보니 충전기에 꽂았나 아님 컴에 꽂았나 라고 물으시거 보니 충전기에 꽂으면 안되나보네요? 설명서를 보면 일반 충전기에 꽂아서 사용해도 된다고 되어있는데 ? 그리고 왼쪽이 안맞아서 귀에 다시 꽂을려고 움직이면 블루투스가 꺼져버려요 .이건 어떻게 해야하나요?
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